Você já parou para pensar  qual a importância estratégica  da  área de Comunicação Interna dentro das empresas?

A minha experiência profissional  de muitos anos na área me mostrou que  a “comunicação interna”  deve assumir um papel profissional e estratégico, com um grau de atuação comparado à área de marketing da empresa, que visa a construção das suas marcas.   Desta forma,  uma empresa  consegue obter mais orgulho, engajamento e gerar resultados por parte dos seus Colaboradores no seu ambiente de trabalho.

Outro fator relevante é parceria estratégica entre a área e as  Lideranças Internas da empresa,  já que área aproxima mais o Colaborador  das necessidades das áreas,  sendo uma ferramenta fundamental para  obter resultados mais rápidos e efetivos rumo ao processo de mudança organizacional.

Dentro desse conceito, se torna fundamental que todas as empresas tenham  um plano robusto de comunicação, que obrigatoriamente deve estar em linha com o objetivo da companhia,  sua missão, visão e valores, passando pelos programas internos de gestão, recursos humanos e tudo mais que pode gerar notícia e brilho nos olhos dos colaboradores.

Na mesma medida que a empresa se profissionaliza e cresce,  o plano de comunicação deve ser  o pilar principal para o engajamento interno, pois com ele garantiremos dois elementos fundamentais para o sucesso: o ALCANCE e a FREQUÊNCIA  do conteúdo,  este devendo ser obrigatoriamente rico e verdadeiro.

Então, como está o alcance e a frequência da comunicação interna da sua empresa?

Carlos Dias – Especialista na área de Comunicação e parceiro da CiaDH

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