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COMUNICAÇÃO
As habilidades de comunicação deve evoluir constantemente para atender às demandas de um ambiente altamente em redes e em constantes mudanças. Neste cenário a Liderança precisa ser parceiro estratégico e consultivo para ajudar as organizações a crescerem.
Nestes treinamentos, você poderá realizar todos os programas ou em módulos separadamente, de acordo com a sua necessidade.
Comunicar para Engajar
Desenvolver profissionais nos principais processos de Comunicação Interna e suas ferramentas para atender uma das prioridades fundamentais das empresas. Como engajar os seus funcionários, como promover um clima organizacional elevado para que estejam dispostos a trabalhar mais pelos resultados das áreas, entender e conectar sua própria contribuição aos objetivos da empresa.
Comunicação
- Histórias e Fundamentos
- O Poder de transmitir e engajar
- Comunicação como ferramenta estratégica
Ferramentas, Canais e Conteúdo
- Canais: Frequência, alcance e plano de comunicação
- Storytelling
- Comunicação atrativa, clara e objetiva
A importância do Processo de Comunicação
Comunicação é extremamente importante em todos os papéis que desempenhamos. O objetivo deste curso é entender o processo e como desenvolver esta importante habilidade nas suas relações interpessoais.
- Comunicação: definição, problemas e os canais
- Comunicação Interpessoal
- Comunicação Verbal, não verbal, subjetiva e Objetiva.
- Percepção, rótulos e Escuta ativa
- Assertividade – 3 tipos de respostas (passivo, assertivo, agressivo)
- Prática: Jogo Expressando a Comunicação Assertiv
Impulsionando as relações Interpessoais através da CNV — Comunicação Não Violenta – CNV
Passamos boa parte do nosso tempo nos comunicando e nos relacionando com pessoas diferentes. O principal objetivo deste curso é desenvolver uma comunicação interpessoal mais clara, empática e construtiva dentro da metodologia da CNV.
- Espectros da Comunicação Violenta no Trabalho
- O que é e as causas
- CNV – história e a sua base
- Símbolos Lobo e Girafa
- Os 4 passos de comunicação de acordo com a CNV
- Prática: Jogo GROK
CiaDH é uma consultoria que fornece soluções na área de Recursos Humanos, especializada em condução de projetos, treinamentos e coaching, para empresas, equipes, líderes e indivíduos.
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