COMUNICAÇÃO EFICAZ

OBJETIVO DO CURSO

Comunicação é  extremamente importante em todos os papéis que desempenhamos.

O objetivo deste curso é entender o processo e como desenvolver esta importante habilidade nas suas relações interpessoais.

PÚBLICO ALVO:   Profissionais que querem aperfeiçoar seu estilo de Comunicação

CARGA HORÁRIA: 8 horas

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Histórias e Fundamentos
  • Estratégias de comunicação
  • Processos e funções
  • Formas, modelos e etapas de comunicação
  • Habilidades da Comunicação
  • Coesão e Coerência
  • Barreiras na comunicação
  • Escala da inferência
  • Escuta Ativa
  • Comunicação  Interpessoal
  • Tipos Assertivos, não assertivos e agressivos

 

comunicação

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